IBM苹果10款iOS企业级App亮相

从去年开始，IBM和苹果这两大巨头越走越近，各种合作也在逐渐展开，上一次“公开秀恩爱”要属前段时间IBM为员工换置20万台Mac电脑。日前，IBM又宣布，将针对中国市场交付首批与苹果联合研发的10款面向iOS的MobileFirst应用。

时间要追溯到2014年7月份，IBM与苹果达成了意向排他性的战略合作，双方将共同研发企业级移动应用。截至现在，IBM表示，首批交付中国市场的应用主要都是“针对中国企业移动化发展的痛点进行量身定制”，涵盖航空、零售、保险、金融、政府和电信六大行业。IBM还透露，现在全球已有32款企业级移动应用推出，到今年底将达到100款。

我们来盘点一下IBM和苹果面向中国市场交付的这第一批企业级App。

1. Plan Flight

飞行员的职责可不仅限于开飞机。每次起飞前，他们都需要查看关键项目列表，比如航班时刻表、航班计划、机组人员名单等。此外，他还要关注所有航空公司面临的主要支出——燃油。根据统计，燃料费用占据飞机营收费用的30%-40%。Plan Flight可以为飞行员提供上述各种项目列表情况，在飞行过程中向地勤人员报告遇到的问题，并就可支配的燃油给出最佳燃油使用推荐。

2. Passenger+

航班延误是不少“空中飞人”心中难以言说的痛。Passenger+这款应用能够让空乘人员在航班飞行过程中为乘客处理改签、特别优惠以及行李托运等事务，减少因航班延误而产生的不便。

3. Advise & Grow

由于找不到真正了解自己需求的财务顾问，许多小企业因为财务问题最终走向了失败。根据IBM介绍，Advise & Grow这款应用能够让银行客户经理借助网络，在获得安全授权后访问客户资料，并对包括其竞争对手在内的各项信息作出分析，为企业提供个性化建议并帮助完成金融交易。

4. Trusted Advice

这款应用对金融顾问来说算是个“福音”。IBM称，这款应用能够让金融顾问访问并管理客户的投资组合，对其进行分析和预测。最主要的是，只要在iPad或iPhone上下载了这款应用，金融顾问就不用再局限于办公室，客厅、厨房、咖啡馆等，可以随时随地办公。而且，此应用还能借助一些先进的建模工具来测试预期提出的建议，直至实现完整、安全的交易。

5. Retention

Retention是专门针对保险行业的人士开发的app。它能让保险代理人在移动端访问客户的资料和历史信息，例如基于数据的客户维系风险评分。并且，它还具有智能警报功能，提醒保险业务员及时处理事务，比如收集客户电子签名、收取保险费、下一步最佳方案推荐等。

6. Case Advice

现在的社会工作者面临着各种压力，碰壁、案子积压、效率低下等都是困扰他们的问题。Case Advice能够基于实时数据分析对可能出现的风险做出预估，帮助社工在任何地点都能就每个家庭或每个场景的问题，做出及时调整和重要决策。

7. Incident Aware

这款应用号称能够“革新警方获得现场态势的方式”。具体点的说法就是，苹果设备安装这一应用后，能够在携带者面临危机情况时记录现场状况，使执法人员在到达现场前及时获取出事地点的位置、视频图像、受害人状态信息等，并能分析评估事件升级风险，帮助警方做出最适当的反应。

8. Sales Assist

相比其他应用，这一款应用与消费者日常生活更为贴近，是一款给百货商场导购员使用的app。导购店员可以通过这款app，根据客人需要随时查看或调用库存。更智能的一点是，它还能够允许导购访问客户档案，根据客户的购买历史和当前选择提出建议，提升客户的消费体验。

9. Pick & Pack

对于零售商来说，分拣和打包一直是比较薄弱的环节，最容易出现导致销售延迟的损失。所以，零售商需要找到一种方式，快速高效地向客户交付产品。

Pick & Pack能够基于近距离定位技术，把前端位置数据与后端库存系统结合在一起，转变订单执行方式，将仓库原本单一的存储功能改造成直接向客户发货的供应站点。

10. Expert Tech

这是一款专门给电信技术人员使用的工具应用。电信维修是一个非常具有挑战性的领域，因为工作人员随时会接到客户因服务中断而传来的信息。

Expert Tech的原理并不复杂，它主要是采用原生iOS能力，包括使用FaceTime与维修人员联系，利用定位服务优化路线等，从而帮助维修人员为客户提供更有效的服务，解决客户问题。